Toda a gente faz: o pequeno desvio que corrói tudo

Arredondar o troco sempre para o seu lado. Declarar uma hora a mais. Usar uma medida um pouco mais curta. Ninguém repara, os valores são pequenos, e afinal toda a gente faz. É assim que começa.

Provérbios 11:1 diz: a balança enganosa é abominação para o Senhor, mas o peso justo o seu prazer. O texto não fala de grandes fraudes. Fala da balança do dia a dia.

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A balança justa como princípio

Uma regra depende de fiscalização. Um princípio vive mesmo quando ninguém está a ver. Faça um teste simples: se os seus clientes, o seu patrão ou a sua família soubessem exactamente como faz as contas, sentir-se-ia à vontade? Se a resposta for não, a balança precisa de ser corrigida.

O argumento de que "toda a gente faz" não muda a natureza do acto. Só o torna mais fácil de justificar.

Como o pequeno desvio cresce

O primeiro desvio parece inofensivo. Mas abre a porta ao segundo, e o segundo já custa menos. Com o tempo, o pequeno deixa de parecer pequeno, porque nos habituámos a ele.

E há quem esteja a ver. Se tem uma equipa, filhos ou aprendizes, eles aprendem com o que faz, não com o que diz. Um desvio tolerado pelo responsável depressa se torna "a forma como se faz as coisas aqui".

Corrigir sem destruir tudo

Reconhecer o erro é o primeiro passo. Corrigir exige sabedoria. Se o desvio está integrado no funcionamento de um negócio, mudar tudo de um dia para o outro pode prejudicar funcionários e fornecedores. Identifique com precisão onde está o problema, decida como o vai corrigir e faça-o por etapas, comunicando com clareza. Se alguém foi prejudicado, pense também em como reparar.

O que não pode acontecer é usar a prudência como desculpa para nunca corrigir.

"Mas assim perco para quem não é honesto"

O medo de perder para a concorrência desonesta é compreensível. A integridade pode, de facto, custar dinheiro a curto prazo. Mas um negócio ou uma carreira construídos sobre desvios vivem sempre com medo de serem descobertos, e a confiança, depois de quebrada, raramente volta. A honestidade não garante lucro rápido. Garante que não tem nada a esconder.

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Como viver isto hoje

Oração

> Senhor, mostra-nos os pequenos desvios que já deixámos de ver. > Dá-nos coragem para os corrigir, mesmo quando custa dinheiro ou tempo. > Que a nossa balança seja justa, mesmo quando ninguém está a ver.